Au secours, j’ai un problème de son sur mon iPad !

Il y a de fortes chances pour que le problème vienne d’un réglage de l’appareil et non de l’application elle-même.

En effet, nous avons déjà dépanné d’autres ipad-nautes qui avaient un problème similaire avec leur réglage de son. Il est parfois utile de vérifier les deux points suivants :

  • juste à côté du bouton de réglage du volume sonore, se trouve un tout petit bouton qui controle la coupure de son. Ce bouton est-il enclenché? (le petit point rouge ne doit pas être visible)
  • Dans « Réglages » -> « Général » -> « Son », le niveau de volume peut être réglé manuellement. Est-il au trois quart du volume maximal?

Si vous avez encore un problème de son avec l’application, nous aurions besoin d’un peu plus d’information pour vous aider:

  • Rencontrez vous ce problème avec d’autres applications?
  • Sur quelle page de l’application l’absence de son se produit elle ? sur toutes?
  • Quelle est votre version d’iPad ? d’iOs ?
  • Ici, un article spécifique à notre livre-application Bleu de Toi : Et je coupe le son… et je remonte le son…

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